Notfall auf Mallorca: die wichtigsten Nummern und Anlaufstellen
Notrufnummern im Überblick
- 112 – zentraler Notruf (Rettung, Polizei, Feuerwehr), mehrsprachig
- 061 – Gesundheitsnotruf (medizinische Notfälle, Rettungsdienst)
- 016 – Hilfetelefon bei häuslicher Gewalt
Tipp für Urlauber: Speichere die 112 nicht nur im Kopf, sondern nenne am Telefon zuerst deinen Standort (Ort, Straße, ggf. Hotelname) – das beschleunigt jede Rettung mehr als alles andere.
Notaufnahmen (Urgencias)
Öffentliche Krankenhäuser mit Notaufnahme sind unter anderem das Universitätskrankenhaus Son Espases und das Hospital Son Llàtzer in Palma, das Hospital de Manacor für den Inselosten und das Hospital Comarcal d'Inca für die Inselmitte. Hier wird jeder Notfall behandelt; für EU-Versicherte gilt die EHIC (siehe unten).
Private Notaufnahmen sind vor allem für Privat- und Auslandsversicherte interessant – oft mit kürzeren Wartezeiten und mehrsprachigem Personal:
- Clínica Rotger – Zentrum von Palma, Notaufnahme, deutschsprachige Website
- Hospital Quirónsalud Palmaplanas – Palma, allgemeine Notaufnahme, internationale Patientenabteilung
- Juaneda Hospital Miramar – Palma, rund um die Uhr
- Hospital Parque Llevant – Porto Cristo, 24h-Notaufnahme für die Ostküste (Cala Millor, Cala d'Or, Cala Ratjada)
Wenn es kein Notfall ist: Bereitschaftspraxen und Hausärzte
Für Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten, die keine Notaufnahme brauchen, gibt es im öffentlichen System die Puntos de Atención Continuada (PAC) – Bereitschaftszentren der Gesundheitszentren. Alternativ helfen private deutschsprachige Arztzentren weiter; einige bieten Haus- und Hotelbesuche an.
Apotheken-Notdienst (farmacia de guardia)
Spaniens Apotheken wechseln sich im Notdienst ab. Den aktuellen Dienstplan deiner Region findest du als Aushang an jeder Apotheke sowie über die Apothekenkammer der Balearen (COFIB). In Palma und den größeren Urlaubsorten haben einzelne Apotheken erweiterte Öffnungszeiten bis in die Nacht.
Versicherung: EHIC, Auslandskrankenversicherung & Privatkliniken
- Gesetzlich versichert: Die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC, Rückseite der Gesundheitskarte) deckt medizinisch notwendige Behandlungen im öffentlichen System ab.
- Privatkliniken: rechnen direkt ab – ohne Auslandskranken- oder Privatversicherung musst du in Vorleistung gehen. Eine Auslandsreise-Krankenversicherung kostet wenige Euro im Jahr und schließt auch den Rücktransport ein.
- Immer: Ausweis/EHIC mitnehmen, Rechnungen und Berichte aufbewahren.
Häufige Fragen im Notfall
Welche Notrufnummer gilt auf Mallorca?
Die 112 ist die zentrale Notrufnummer – europaweit, kostenlos, rund um die Uhr. Die Leitstelle der Balearen arbeitet mehrsprachig; Englisch ist in der Regel möglich, häufig auch Deutsch. Für rein medizinische Notfälle gibt es zusätzlich den Gesundheitsnotruf 061.
Wo ist die nächste Notaufnahme?
Öffentliche Krankenhäuser mit Notaufnahme sind u. a. Son Espases und Son Llàtzer in Palma, das Hospital de Manacor für den Osten und das Hospital Comarcal d’Inca für die Inselmitte. Private Notaufnahmen findest du in unserem Verzeichnis, z. B. Clínica Rotger und Quirónsalud Palmaplanas in Palma oder das Hospital Parque Llevant bei Porto Cristo für die Region Cala Millor.
Zahlt meine Krankenversicherung die Notfallbehandlung?
Im öffentlichen System gilt für gesetzlich Versicherte die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC). Private Kliniken rechnen direkt ab – dort brauchst du eine Auslandskranken- oder Privatversicherung bzw. musst in Vorleistung gehen. Bewahre alle Unterlagen und Rechnungen auf.
Wie finde ich eine Notdienst-Apotheke (farmacia de guardia)?
Die Apotheken der Balearen wechseln sich im Notdienst ab. Den aktuellen Plan findest du als Aushang an jeder Apotheke sowie über die Apothekenkammer der Balearen (COFIB). In Palma und den großen Urlaubsorten gibt es zudem Apotheken mit erweiterten Öffnungszeiten.